GENERELLE BRUGERVILKÅR OG BETINGELSER

Generelle brugervilkår og betingelser for ordrer via www.ielm.dk

iELM er det kommercielle navne for virksomheden Filip and Family SRL, som er registreret hos Targoviste District Court under momsnummeret: RO34988239. Virksomheden Filip and Family SRL har sit hovedkvarter i Principala 22, 137350 Petresti, Dambovita, Rumænien. Vi anbefaler, at du læser vores brugervilkår og betingelser omhyggeligt. Hjemmesiden "ielm.de" administreres af Filip and Family SRL - Principala 22, 137350 Petresti, Dambovita, Rumænien, momsnummer: RO34988239. Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer i disse brugervilkår og betingelser samt på vores hjemmeside "ielm.de" uden forudgående varsel. Du har til hver en tid adgang til den seneste version af vores brugervilkår og betingelser.

Din oplysningspligt

For at lave en bestilling på ielm.dk, skal du indtaste dine oplysninger på vores hjemmeside. I denne forbindelse skal du bekræfte, at dine oplysninger er korrekte og opdaterede. Vi du ikke opfylder dette krav, forholder vi os retten til at nægte dig adgang. De oplyste priser er endelige. Det vil sige, de inkluderer tysk moms. Produkterne er vores ejendom, indtil du har betalt det fulde beløb.

Du betaler for leveringsomkostningerne, som udgør 6 Euro.

Du kan betale med kreditkort og PayPal. Du dækker alle omkostninger i forbindelse med betalingstransaktionen.

Information om levering og returnering

Du kan finde yderligere oplysninger om levering og returnering her.

Vi godkender ikke returnering af varer, som er speciallavet af iELM.

Copyright

Alt indhold på ielm.de, inklusive tekst, billeder, grafik, webgrafik, scripts og anden data, tilhører SC FILIP AND FAMILY SRL eller dets leverandører og er beskyttet af aktuelle love inden for intellektuel, industriel og ophavsretlig ejendomsret.

Den intellektuelle ophavsret for software og indhold, som bliver vist til dig på eller gennem denne hjemmeside, vil til hver en tid tilhøre SC Filip and Family SRL eller dets respektive licensgivere og er beskyttet af internationale ophavsretlige love og traktater. Alle sådanne rettigheder er forbeholdt SC Filip and Family SRL eller dets licensgivere. Du må udelukkende gemme, printe og fremvise indholdet i forbindelse med personligt brug. Du må ikke, hverken helt eller delvist, offentliggøre, ændre, distribuere eller på nogen som helst måde duplikere hjemmesidens indhold eller kopier af indhold. Du må endvidere ikke bruge dette indhold til erhvervsmæssige eller kommercielle aktiviteter.

Persondatapolitik

Læs mere om vores persondatapolitik her.

SAMTYKKEFORMULAR TIL BEHANDLING AF PERSONLIGE OPLYSNINGER

KONTRAKTKONKLUSION

Produkterne i sælgers onlinebutik repræsenterer juridisk bindende tilbud.

Kunden kan indsende sit tilbud via bestillingsformen i sælgers online butik. Når kunden laver en bestilling via den digitale bestillingsform, indtaster kunden sine personlige oplysninger og trykker dernæst på knappen "Køb nu". Ved afslutning af bestillingsprocessen indsender kunden dermed i et juridisk bindende kontrakttilbud vedrørende varerne i indkøbskurven.

Sælger bekræfter øjeblikkeligt kundens tilbud elektronisk (e-mail). Denne bekræftelsesmail er ikke en accept af kontrakttilbuddet. Sælger kan acceptere kundens tilbud ved at sende en elektronisk ordrebekræftelse eller afsendelsesbekræftelse (e-mail) inden for fem dage eller ved at levere varerne. Sælger er berettiget til at afvise købsordren, f.eks. efter at have tjekket kundens kreditværdighed.

Ansvar ved fejl og mangler

Sælgeren har ansvaret for eventuelle fejl og mangler i henhold til gældende lovbestemmelser, særligt § 434 ff. BGB (tysk civillov).

Vi forbeholder os retten til brugerdefinerede eller mindre afvigelser i kvalitet, størrelse, form og/eller farve inden for rimelighedens grænser. Afvigelser mellem farverne på hjemmesiden og varernes faktiske farver kan skyldes skærmen på din computer eller mobilenhed.

Vi anbefaler, du øjeblikkeligt kontakter vores kundeservice, hvis du modtager varer med åbenlyse transportskader. Det har dog ingen betydning for din reklamationsret, hvis du ikke får rapporteret det med det samme. Men det vil hjælpe os i forbindelse med vores krav, når vi f.eks. skal kontakte transportselskabet.

Informationsrettigheder for den berørte person/kundeklager

Du har til hver en tid ret til at frigive oplysninger om din opbevarede persondata. Du har også til hver en tid ret til at ændre, blokere eller slette information. Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice via kontaktformen, hvis du har spørgsmål vedrørende vores persondatapolitik eller din persondata, eller hvis du ønsker at indsende en klage. Du kan også kontakte os

via e-mail:

kundeservice@ielm.dk

via telefon:

+40345401603.

Du kan også sende os et brev:
Filip and Family SRL (iELM)
Principala, nr. 22
137350 Petresti, Dambovita, Rumænien

Alternativt kan du være berettiget til at indsende din klage via EU's digitale konfliktløsningsplatform, som du kan finde her: www.ec.europa.eu/consumers/odr.